上個世紀80年代的泉州地區，尤其是晉江、石獅如雨后春筍般冒出上百家鞋服廠、箱包廠，但這些產品的輔料——熱轉印燙畫的生產卻幾乎是空白。青藝(福建)燙畫科技有限公司的許總敏銳地發現了這一商機，1996年，他們引進設備，創辦了一家燙畫企業——晉江市嘉寶印花有限公司(青藝科技前身企業名)，專門生產與服裝、箱包行業相配套的印花燙畫產品，2009年，位于福建省省級工業園區的現代化廠房正式投入使用，平均月產燙畫紙將達1萬張以上，企業步入良性循環階段。為此，慧聰絲印特印網有幸采訪到公司總裁許清海先生，聽他講述公司的發展歷程及未來規劃。

青藝(福建)燙畫科技有限公司總裁許清海

慧聰網：青藝燙畫公司成立于1996年，經歷十余年市場考驗的同時相信也積累了很多寶貴的財富，請您與我們分享一下公司的發展歷程?

許清海：伴著青藝的成長一路走來，我有太多的感受，今天我要說的有兩點：

(1)員工是企業的財富，從企業由小變大，經歷了很多磨難和風雨，一大批青藝人始終不離不棄，與青藝共同成長。

(2)與客戶共贏的理念，客戶就是企業的合作伙伴，同時也是我們的上帝，我們一直在實踐著為客戶提供滿意的、增值的服務而努力。

慧聰網：青藝從起步到現在，已發展成為一家集生產、研發、貿易于一體的集團公司，您覺得成功的關鍵在哪?

許清海：“品質源于專注，服務鑄就輝煌”，這是公司一貫堅持的方針，一方面打造內功，引進設備及現代化的管理，另一方面強化服務能力，從質量、交貨期等方面來提升企業的服務水平;第三個就是企業的研發創新，不斷推出新品。

慧聰網：熱轉印燙畫作為公司的主營產品，您覺得最大的優勢是什么?

許清海：熱轉印燙畫屬于印花行業，在客戶的產品中只占很小的一部分，每個訂單產品都帶有很強的特殊性。可以說燙畫是一個個性化非常強的產品，這就要求企業應具備穩定的產品品質和服務。經過十幾年的不斷完善和提升，“青藝燙畫”得到廣大用戶高度認可與信賴，可以自信的說，客戶選擇了青藝，就意味著客戶找到了一個質量的保障，同時也是服務能力的保障。

慧聰網：品牌是企業內在價值的集中體現，貴公司是如何打造“青藝”這個品牌的?

許清海：在品牌建設方面我用以下五點來概括：

(1)為客戶提供系統解決方案：為客戶在材料的選擇、產品的應用等提供意見和建議，并及時為客戶解決熱轉印相關問題。

(2)個性化設計：時尚設計，把握流行趨勢，為客戶提供源于風尚前沿的設計靈感。為每個客戶量身制定個性化產品，提高客戶產品的附加值。

(3)一站式服務：“青藝”目前燙畫、化工、機械三大系列產品，基本囊括了整個熱轉印行業，為客戶提供熱轉印一站式服務。

(4)品質保證：制造設備工藝、專注的技術人員以及嚴格的生產管理打造了業內對青藝品牌的高度認可。

(5)良好的售后服務。

慧聰網：面對激烈的市場競爭，專注、完善的服務是贏得客戶信賴的不二法寶，那么貴公司又是如何服務客戶的呢?

許清海：首先，青藝始終以客戶為中心、以市場為導向、為每個客戶量身制定個性化產品;其次，青藝擁有一支優秀的服務團隊、十幾年的熱轉印行業經驗、為客戶系統解決使用中遇到的各種問題;第三，公司相繼在福建、廣東、浙江、上海、江蘇等國建立了多家服務網點，能為客戶提供快捷完善的服務。

慧聰網：在過去一年的經濟背景下，公司是否進行過相應的結構調整?危機過后，最大的收獲是什么?

許清海：作為配套的輔料產品，在紡織服裝等行業受到嚴重影響的情況下自然也會受到一定程度的影響。在這種情況下，首先，我們及時調整企業的產品結構，進一步完善和豐富“青藝”燙畫、“青藝”化工、“青藝”設備三大系列產品，為客戶提供一站式服務;其次，狠抓企業內功，由于都是個性化的需求，企業自身必須具備適應這種個性化極強的市場需求的快速反應能力，危機過后，最大的收獲就是發現危機背后也有機遇，只是看我們自身能不能把握住機會而已。

慧聰網：最后，請您再談一談青藝未來的規劃與目標。

許清海：我們未來的目標就是將青藝“做專”、“做強”、“做大”。

“做專”：今后企業將更專心的在熱轉印相關領域開發與提升，做一個專注的系統服務商;

“做強”：不斷打造企業自身的核心競爭力;

“做大”：有夢想，就會有未來，今后，我們將一如繼往地關注客戶的需求，不斷提升企業服務能力，以科技提高品質、以創新贏得市場，讓科技為客戶、員工、股東、社會創造美好未來!我相信，大家的努力下，在廣大客戶的支持下，青藝一定能實現自己的偉大的夢想!