新舊更換,刻字膜廠家如何說服客戶?當客戶用慣了其他公司的熱轉(zhuǎn)印材料,現(xiàn)在突然換公司,材料一下子轉(zhuǎn)換不過來,因此對新產(chǎn)品期望值會更高!就會用現(xiàn)在的價格去衡量,以前的產(chǎn)品比較便宜沒有出現(xiàn)問題,現(xiàn)在價格高了許多,出現(xiàn)了問題后心理就會有偏差!
另外客戶在使用舊的產(chǎn)品時出現(xiàn)的問題比較少,那現(xiàn)在用了價格貴一點的新產(chǎn)品在測試中就會要求更嚴格,更有特色,這樣才能更好去說服客戶購買。當遭遇客戶覺得刻字膜價格貴的情況怎么辦?
1.建議給客戶試樣,先測試下產(chǎn)品,市場上的價格沒有最低只有更低。首先要了解客戶的需求,弄清楚客戶具體是要什么材質(zhì)的刻字膜,使用的面料,以及客戶的使用區(qū)域,數(shù)量等。
2.產(chǎn)品的品質(zhì)有哪些優(yōu)勢:例如轉(zhuǎn)燙后的洗水牢度,有完善的售后服務(wù)等,可以提供操作視頻還有解決方案的服務(wù)等等。同一次服務(wù)不同,我們對產(chǎn)品有信心。
說明產(chǎn)品的優(yōu)勢并不能完全的說服客戶,建議先測試樣品。感受到實際的產(chǎn)品,能不能滿足客戶的要求,再洽談價格,價值不到價格不報就是這種原理。登錄青藝刻字膜網(wǎng)站www.qingyi,cn或撥打電話15305030055(微信同號)!免費體驗樣品。